Конфиденциальность

Последнее обновление: 10 ноября 2026 г.

Кто отвечает за обработку данных?

Оператором Pianito является компания Start Learn LLC, адрес которой указан ниже. С вопросами и запросами обращайтесь по адресу электронной почты для вопросов конфиденциальности, указанному внизу страницы. Настоящее уведомление распространяется на сайт, приложение и семейный сервис.

Какие данные мы используем и зачем

Адрес электронной почты аккаунта, данные аутентификации и идентификатор пользователя позволяют нам предоставлять ваш аккаунт и обеспечивать его безопасность (исполнение договора и законный интерес в обеспечении безопасности). Пройденные уроки синхронизируются, когда вы вошли в аккаунт. Результаты проверки уровня, ежедневные занятия, выбор инструмента и настройки хранятся на вашем устройстве; ограниченный набор учебных предпочтений и данных о прогрессе также может передаваться в нашу CRM-систему для поддержки аккаунта и отправки запрошенных вами писем. Учиться можно и в гостевом режиме, без создания аккаунта.

Пианино и разрешения приложения

События нажатия нот на сенсорной клавиатуре и через MIDI обрабатываются для проверки упражнений и воспроизведения звука. Эта версия не записывает звук с микрофона. Для USB MIDI нужны совместимый инструмент, переходник и разрешение устройства. Необязательные паузы в приложениях обрабатывают на вашем устройстве идентификаторы выбранных приложений и время их использования. Служба специальных возможностей Android определяет открытое приложение, не читая содержимое экрана; «Экранное время» Apple использует собственную защищённую систему выбора приложений. Мы не загружаем историю содержимого экрана других ваших приложений.

Подписки и семья

Подписки, оформленные в магазине приложений, проверяют RevenueCat и сам магазин. Поддерживаемые платежи на сайте обрабатывает Stripe. Мы получаем идентификаторы покупок, тариф, статус и дату окончания, но не полные данные платёжной карты. Членство в семье связывает аккаунты с владельцем; владелец и участники могут видеть состав семьи, отображаемые имена и краткие сводки о прогрессе. Вступление в семью не раскрывает пароли и платёжные данные.

Поставщики услуг и передача данных

Мы используем Google Firebase для аутентификации и данных приложения, RevenueCat для управления подписками в магазинах, Stripe для оплаты на сайте, а также поставщиков хостинга сайта и CRM и почтовых сервисов, подключённых к этому сервису. Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны, в том числе в США. Там, где это требуется, мы опираемся на применимые решения о достаточности уровня защиты или договорные гарантии, включая стандартные договорные положения. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности о гарантиях и текущих поставщиках. Мы не продаём персональные данные.

Настройки рассылок

Письма о безопасности аккаунта, приветственные и связанные с оплатой сообщения необходимы для обслуживания вашего аккаунта. Уроки, новости и предложения по электронной почте отправляются только с вашего отдельного согласия. Отказ от них не влияет на доступ к приложению. Отписаться можно по ссылке настроек в любом письме или изменив выбор в аккаунте.

Сколько мы храним данные

Мы храним данные аккаунта и обучения, пока они нужны для предоставления аккаунта, а после его удаления удаляем или обезличиваем их, за исключением ограниченных обязательств по предотвращению мошенничества, урегулированию споров и хранению записей, требуемых законом. Платёжные поставщики могут хранить сведения о транзакциях в соответствии со своими законными обязательствами. Резервные копии удаляются в рамках обычного цикла поставщика. Гостевой прогресс хранится на вашем устройстве, пока вы его не очистите или не удалите данные приложения.

Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или переносимость, а также возразить против обработки на основании законных интересов. Вы можете в любой момент отозвать согласие, что не влияет на законность обработки до отзыва, и подать жалобу в местный орган по защите данных, в том числе в CNIL во Франции. Обычно мы отвечаем на запросы по GDPR в течение одного месяца; этот срок может быть продлён в установленных законом случаях. Мы можем попросить соразмерное подтверждение того, что аккаунт принадлежит вам.

Юные ученики

Родитель или законный представитель должен контролировать занятия юных учеников и разрешать создание аккаунта, если этого требует закон. Участники семьи пользуются отдельными аккаунтами; сама по себе покупка семейного тарифа не является согласием родителя на любое использование персональных данных. Свяжитесь с нами, если аккаунт был создан без необходимого разрешения.

Изменения

Мы обновляем это уведомление при изменении сервиса и сообщаем о существенных изменениях по подходящим каналам. Дата выше указывает на эту версию.

Издатель: Start Learn LLC · hello@pianito.app