Privacy

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

Titolare del trattamento

Pianito è gestito da Start Learn LLC, all’indirizzo indicato di seguito. Per domande o richieste scrivi all’indirizzo email privacy riportato a piè di pagina. La presente informativa riguarda il sito web, l’app e il servizio famiglia.

Quali dati usiamo e perché

Email dell’account, dati di autenticazione e un identificativo utente ci permettono di fornire e proteggere il tuo account (esecuzione del contratto e legittimo interesse alla sicurezza). Le lezioni completate vengono sincronizzate quando hai effettuato l’accesso. Livello di partenza, pratica quotidiana, strumento scelto e preferenze sono memorizzati sul tuo dispositivo; alcune preferenze di apprendimento e alcuni dati sui progressi possono essere inviati anche al nostro CRM per l’assistenza sull’account e le email richieste. Puoi imparare come ospite senza creare un account.

Piano e autorizzazioni dell’app

Le note suonate al tocco e via MIDI vengono elaborate per verificare gli esercizi e riprodurre l’audio. Questa versione non registra l’audio del microfono. L’USB MIDI richiede uno strumento compatibile, un adattatore e l’autorizzazione del dispositivo. Le pause facoltative elaborano sul dispositivo gli identificativi delle app selezionate e i relativi tempi. L’Accessibilità di Android riconosce l’app in primo piano senza leggere il contenuto dello schermo; Tempo di utilizzo di Apple usa il proprio sistema protetto di selezione delle app. Non carichiamo alcuno storico del contenuto delle tue altre app.

Abbonamenti e famiglia

RevenueCat e lo store delle app verificano gli abbonamenti sottoscritti negli store. Stripe elabora i pagamenti web supportati. Riceviamo identificativi di acquisto, piano, stato e scadenza, non i dati completi della carta di pagamento. L’appartenenza a una famiglia collega gli account a un titolare; titolare e membri possono vedere l’elenco della famiglia, i nomi visualizzati e riepiloghi limitati dei progressi. Unirsi a una famiglia non comporta la condivisione di password o dati di pagamento.

Fornitori di servizi e trasferimenti

Utilizziamo Google Firebase per l’autenticazione e i dati dell’app, RevenueCat per la gestione degli abbonamenti negli store, Stripe per la fatturazione web, oltre ai fornitori di hosting del sito/CRM e di invio email configurati per questo servizio. I dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese, anche negli Stati Uniti. Ove richiesto, ci basiamo sulle decisioni di adeguatezza applicabili o su garanzie contrattuali, comprese le clausole contrattuali tipo. Contattaci per informazioni sulle garanzie e sui fornitori attuali. Non vendiamo dati personali.

Scelte sulle email

I messaggi relativi alla sicurezza dell’account, di benvenuto e sul servizio di fatturazione sono legati al tuo account. Lezioni, novità e offerte via email richiedono un consenso separato. Rifiutarle non limita l’accesso all’app. Puoi annullare l’iscrizione tramite il link alle preferenze presente nelle email o modificare la scelta nel tuo account.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati dell’account e di apprendimento per il tempo necessario a fornire il tuo account; dopo l’eliminazione li cancelliamo o li rendiamo anonimi, fatti salvi limitati obblighi di prevenzione delle frodi, gestione delle controversie e conservazione a fini di legge. I fornitori di pagamento possono conservare i dati delle transazioni per i propri obblighi di legge. I backup scadono secondo la normale rotazione del fornitore. I progressi locali in modalità ospite restano sul dispositivo finché non vengono cancellati o finché non vengono rimossi i dati dell’app.

I tuoi diritti

In base alla legge applicabile, puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati, oppure opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza, e proporre reclamo all’autorità di controllo competente, tra cui la CNIL in Francia. Di norma rispondiamo alle richieste ai sensi del GDPR entro un mese, salvo proroghe consentite dalla legge. Potremmo chiederti una prova proporzionata della titolarità dell’account.

Giovani utenti

Un genitore o tutore dovrebbe seguire i giovani utenti e autorizzare la creazione dell’account quando la legge lo richiede. I membri della famiglia usano account separati; l’acquisto di un piano famiglia non costituisce di per sé consenso dei genitori per ogni trattamento di dati personali. Contattaci se un account è stato creato senza l’autorizzazione richiesta.

Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando il servizio cambia e comunichiamo le modifiche rilevanti attraverso canali adeguati. La data indicata sopra identifica questa versione.

Pubblicato da Start Learn LLC · hello@pianito.app