Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 10. November 2026

Wer ist verantwortlich?

Pianito wird von der Start Learn LLC unter der unten angegebenen Anschrift betrieben. Für Fragen oder Anliegen wende dich an die Datenschutz-E-Mail-Adresse in der Fußzeile. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website, die App und den Familiendienst.

Welche Daten wir nutzen und warum

Mit deiner E-Mail-Adresse, Anmeldedaten und einer Nutzerkennung stellen wir dein Konto bereit und schützen es (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse an der Sicherheit). Abgeschlossene Lektionen werden synchronisiert, wenn du angemeldet bist. Einstufung, tägliches Üben, Instrumentwahl und Einstellungen werden auf deinem Gerät gespeichert; einzelne Lerneinstellungen und Fortschrittsdaten können zudem an unser CRM übermittelt werden, um Support für dein Konto zu leisten und von dir angeforderte E-Mails zu versenden. Du kannst auch ohne Konto als Gast lernen.

Klavier und App-Berechtigungen

Touch- und MIDI-Notenereignisse werden verarbeitet, um Übungen zu prüfen und Töne abzuspielen. Diese Version nimmt keinen Ton über das Mikrofon auf. USB-MIDI erfordert ein kompatibles Instrument, einen Adapter und eine Geräteberechtigung. Die optionalen App-Pausen verarbeiten die Kennungen der ausgewählten Apps und Zeitangaben auf deinem Gerät. Die Android-Bedienungshilfen erkennen die App im Vordergrund, ohne ihren Bildschirminhalt zu lesen; die Bildschirmzeit von Apple nutzt ihr geschütztes System zur App-Auswahl. Wir laden keinen Verlauf der Bildschirminhalte deiner anderen Apps hoch.

Abos und Familie

RevenueCat und dein App Store prüfen Store-Abos. Stripe wickelt unterstützte Zahlungen im Web ab. Wir erhalten Kaufkennungen, Tarif, Status und Ablaufdatum, aber keine vollständigen Kartendaten. Eine Familienmitgliedschaft verknüpft Konten mit einem Inhaber; Inhaber und Mitglieder können die Mitgliederliste, Anzeigenamen und eine eingeschränkte Fortschrittsübersicht sehen. Beim Beitritt werden weder Passwörter noch Zahlungsdaten geteilt.

Dienstleister und Übermittlungen

Wir nutzen Google Firebase für die Anmeldung und App-Daten, RevenueCat für die Verwaltung von Store-Abos, Stripe für die Abrechnung im Web sowie die für diesen Dienst eingerichteten Hosting-Anbieter für Website und CRM und E-Mail-Dienstleister. Daten können außerhalb deines Landes verarbeitet werden, auch in den USA. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geltende Angemessenheitsbeschlüsse oder vertragliche Garantien, einschließlich Standardvertragsklauseln. Auf Anfrage informieren wir dich über die Garantien und die aktuellen Dienstleister. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

E-Mail-Einstellungen

Nachrichten zur Kontosicherheit, zur Begrüßung und zur Abrechnung gehören zu deinem Konto. Lerntipps, Neuigkeiten und Angebote per E-Mail erhältst du nur mit gesonderter Einwilligung. Lehnst du sie ab, hat das keinen Einfluss auf deinen Zugang zur App. Du kannst dich über den Einstellungslink in jeder E-Mail abmelden oder deine Auswahl in deinem Konto ändern.

Wie lange wir Daten speichern

Konto- und Lerndaten speichern wir, solange sie für die Bereitstellung deines Kontos nötig sind, und löschen oder anonymisieren sie nach der Kontolöschung – vorbehaltlich begrenzter Pflichten zur Betrugsprävention, zur Klärung von Streitfällen und zur gesetzlichen Aufbewahrung. Zahlungsdienstleister können Transaktionsdaten im Rahmen ihrer gesetzlichen Pflichten aufbewahren. Sicherungskopien laufen im regulären Rotationszyklus des Anbieters ab. Lokaler Gastfortschritt bleibt auf deinem Gerät, bis du ihn löschst oder die App-Daten entfernt werden.

Deine Rechte

Je nach geltendem Recht kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung widersprechen. Du kannst eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird, und dich bei deiner örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, in Frankreich etwa bei der CNIL. Anfragen nach der DSGVO beantworten wir in der Regel innerhalb eines Monats; gesetzlich zulässige Verlängerungen bleiben vorbehalten. Wir können einen angemessenen Nachweis verlangen, dass das Konto dir gehört.

Junge Lernende

Junge Lernende sollten von einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden, die die Kontoerstellung genehmigt, wo das Gesetz es verlangt. Familienmitglieder nutzen getrennte Konten; der Kauf eines Familien-Abos allein ersetzt nicht die elterliche Einwilligung für jede Nutzung personenbezogener Daten. Bitte kontaktiere uns, wenn ein Konto ohne die erforderliche Erlaubnis erstellt wurde.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich der Dienst ändert, und informieren über wesentliche Änderungen auf geeignetem Weg. Das Datum oben kennzeichnet diese Fassung.

Herausgegeben von Start Learn LLC · hello@pianito.app